POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  • Esta política de privacidad (en adelante la “Política de Privacidad”) establece y describe las bases sobre las cuales DORNA SPORTS, SL (en adelante, “DORNA”) tratará cualquier dato personal recabado por DORNA o bien que usted haya podido proporcionar. A los efectos de la Regulación vigente, DORNA es considerada responsable del tratamiento y el mail de contacto con el Delegado de Protección de Datos (DPO) debidamente designado es: dpo@motogp.com. Esta política de privacidad es aplicable a todos los Canales de DORNA (como se definen a continuación).

  • DORNA es la titular y gestora de sus propias plataformas y negocios digitales. Asimismo, DORNA tiene derecho a desarrollar, gestionar y explotar comercialmente la “Web Oficial" del FIM Superbike World Championship ("WSBK" o "WorldSBK), bajo la URL WorldSBK ("Web de WSBK"), en virtud de un acuerdo de licencia con la empresa Dorna WSBK Organization Srl, la cual es titular de los derechos comerciales, de marketing y de medios de comunicación de WSBK.

  • Esta política de privacidad se aplicará al tratamiento que DORNA hará de sus datos personales cuando usted acceda y use:

  • SERVICIO SINGLE SIGN ON.

    Cuando un usuario se convierte en un usuario registrado de los servicios digitales de DORNA, se le asigna una ID personal, individualizada, intransferible y polivalente. Esta ID será gestionada por DORNA mediante el servicio “Single Sign On” (en adelante, “SSO”), que permite al usuario el uso y acceso a todos los Canales de DORNA que tengan implementada la funcionalidad del SSO.

    El servicio SSO proporcionará un perfil con un nombre de usuario y una contraseña (en adelante, "Credenciales"), que permitirá la identificación del Usuario registrado y permitirá al Usuario gestionar sus preferencias de privacidad y la información proporcionada en la sección correspondiente de los Canales de DORNA (en adelante sección “Mi perfil”). El registro requiere una información mínima que se considera obligatoria en el formulario de registro. Además, el servicio SSO permite que el usuario proporcione información complementaria, que puede ser requerida con el fin de proporcionar ciertos servicios ofrecidos por algunos de los Socios Colaboradores de DORNA, con el objetivo de facilitar y simplificar la experiencia, la compra de productos u otros servicios solicitados por el Usuario.

    Además, el servicio de SSO puede ser utilizado por el Usuario para registrarse y utilizar las mismas Credenciales en cualquier Servicio de los Socios Colaboradores (identificado en la Sección 3 anterior) que tenga implementada esta funcionalidad. El Usuario queda informado de que el uso del servicio SSO en cualquier Servicio de Socios Colaboradores es completamente voluntario y debe ser aceptado expresamente. No se transmitirán datos personales a terceros a menos que el Usuario de su consentimiento expreso.

    Cuando el Usuario opta expresamente por utilizar el servicio SSO para completar la información, validar su cuenta y utilizar cualquiera de los Servicios de los Socios colaboradores, DORNA actuará como una plataforma externa que, basándose en la solicitud y consentimiento del Usuario, cargará la información de la que dispone referente a ese Usuario en los formularios/procesos de registro de los Servicios de los Socios Colaboradores. El objetivo del servicio SSO es ayudar a los Usuarios en el proceso de registro en dichos Servicios de Socios Colaboradores. Solo una vez el Usuario autorice expresamente el uso del servicio SSO y que la información que ya haya sido facilitada a DORNA sea cargada en los formularios/procesos de registro de los Servicios de los Socios Colaboradores, los datos personales serán compartidos por DORNA con dichos terceros. Llegados a ese punto, el Usuario deberá finalizar el proceso de registro aceptando los Términos y Condiciones específicos y la Política de Privacidad de los Servicios de los Socios Colaboradores en cuestión (creándose así un nuevo perfil de usuario en estos sitios web), según lo dispuesto en las Políticas de Privacidad correspondientes.

    Adicionalmente, la información o datos complementarios que sean proporcionados por el Usuario en cualquier formulario de registro o solicitud de servicio/producto de los Socios Colaboradores antes mencionados, será proporcionada a DORNA a través del SSO, de forma que será sincronizada y cargada en el Perfil SSO en la sección Mi perfil.

  • DORNA no será responsable de ninguna política de privacidad o tratamiento de datos de otros sitios o aplicaciones que pueda usted visitar, incluidos los correspondientes a los Servicios de Socios Colaboradores o aquellos vinculados o anunciados en cualquiera de los Canales de DORNA. DORNA le recomienda y le anima a leer atentamente las políticas de privacidad aplicables a estos otros sitios o aplicaciones.

  • De acuerdo con lo dispuesto en la Regulación vigente, se le informa que el acceso a los Canales DORNA no implica la obligación de facilitar su información personal.

    A pesar de lo arriba mencionado, DORNA le informa que ciertas funcionalidades de algunos de los Canales de DORNA dependen de la utilización de cookies o tecnologías similares, independientemente de si es usted usuario registrado de los Canales de DORNA o no. En consecuencia, es posible que se trate cierta información personal relacionada con su uso de los Canales DORNA, a menos que haya usted denegado la posibilidad de utilizar dichas cookies. Al respecto, le informamos que podemos utilizar cookies en su dispositivo, siempre que haya dado su consentimiento, excepto en los casos en los que las cookies sean necesarias para navegar por nuestros Canales de DORNA. En caso de dar su consentimiento, utilizaremos las cookies para obtener información acerca de sus preferencias y así, personalizar los Canales de DORNA de acuerdo con sus intereses individuales. Puede solicitar más información accediendo y leyendo el apartado "Política de cookies". Si usted elige no aceptar el uso de cookies, ciertas funcionalidades de los Canales de DORNA no estarán disponibles para usted o pueden estar restringidas.

    Sin embargo, el uso de ciertos servicios disponibles en los Canales DORNA dependen de su registro en los Canales de DORNA y de la cumplimentación de formularios de datos personales. En consecuencia, si usted elige no proporcionar los datos pertinentes, DORNA no será capaz de proporcionar los correspondientes servicios o su uso puede estar restringido.

  • Si no está de acuerdo con los términos contenidos en esta Política de privacidad, por favor, no utilice los Canales DORNA.

  • Por la presente, usted reconoce que ha sido informado y que acepta que tras su registro en los Canales de DORNA, la ejecución y la prestación de los servicios implicará el tratamiento por parte de DORNA de los datos personales que usted aporte, así como el tratamiento de los datos personales derivados del uso de los Canales de DORNA para su administración técnica, análisis internos y/o de negocios, la correcta gestión de los servicios disponibles y/o solicitados por usted, así como (en su caso) de su facturación y la prevención del fraude sobre su adquisición.

  • Si usted decide validar su cuenta a través de cualquier plataforma externa (como Facebook, Google, LinkedIn u otros), DORNA será informada de la correspondiente identificación y de otros datos (incluyendo su correo electrónico, cuando preste su consentimiento). También le informamos de que no existe ningún vínculo entre DORNA y estas plataformas externas, por lo que deberá aceptar su política de privacidad y condiciones de uso una vez que acceda a ellas y/o valide sus términos y condiciones en el procedimiento de registro. DORNA, tal como se indica en el apartado 5 anterior, no se responsabiliza ni del uso ni del tratamiento de sus datos que se produzca fuera de la relación estricta y de la prestación de los servicios indicados en esta política.

  • DORNA recoge datos con el propósito de operar los Canales de DORNA, proporcionando así diferentes servicios disponibles en los Canales de DORNA. Algunos de estos datos son proporcionados directamente por usted, por ejemplo, cuando crea una cuenta y se registra en los Canales de DORNA, cuando adquiere ciertos productos y/o servicios de los Canales DORNA o cuando usted contacta a DORNA para recibir soporte. Otros datos se obtienen por su actividad, por el uso y las interacciones en los Canales de DORNA, a través de (pero no únicamente) de las cookies u otras tecnologías o bien obtenidos de terceros. En concreto, DORNA recopila y procesa:

    • Información proporcionada por usted. Datos proporcionados por usted (i)mediante la cumplimentación de diferentes formularios en los Canales de DORNA -es decir, registro SSO, suscripción a un servicio, adquisición de productos y/o servicios, inscribirse en una competición, participar en una promoción, etc. -, (ii) al entrar en contacto y/o interactuar con DORNA por e-mail, teléfono, perfiles de redes sociales, chats u otros medios -es decir, contactando con el servicio al cliente, contactar con el soporte técnico, solicitando información, etc. - (iii) al conectarse a los Canales de DORNA utilizando plataformas externas o (iv) al responder determinada información solicitada específicamente por DORNA -es decir, encuestas, plantillas de satisfacción del cliente, formularios para conocer al cliente, etc.

    • Información recopilada automáticamente por DORNA. DORNA puede recopilar automáticamente (i) información técnica sobre usted, como, entre otros, su dirección de protocolo de Internet (IP), detalles de inicio de sesión e información relacionada, ubicación geográfica en cada conexión a los servicios, el tipo de dispositivo utilizado para conectarse a los Canales de DORNA, su red, la configuración de zona horaria, su sistema operativo, información del navegador y tipos de plug-in y/u otra información técnica, así como (ii) información relacionada con su uso de los Canales de DORNA, la plataforma o los servicios de DORNA, como, entre otros, su recorrido por el Canal de DORNA en cuestión, el flujo de clics de URL en las páginas o el contenido visitado y/o buscado o clicado, navegación y otra información de interacción que pueda estar disponible.

    • Información recibida de terceros. DORNA puede complementar la información que recoge con la información que pueda obtener de determinados terceros asociados que participan en nuestra operativa en relación a nuestros productos oficiales, servicios y/o a la administración de nuestro negocio (Servicios de Socios Colaboradores). Esto sucederá en caso de que usted decida usar el servicio de registro SSO para tales Servicios de Socios Colaboradores y acepte sus respectivas políticas de privacidad. En tales casos, DORNA puede recibir datos de esos Socios Colaboradores. Además, DORNA podrá recoger y tratar datos personales recibidos de terceros, entre otros, de socios, de patrocinadores o de licenciatarios, cuando estos terceros tengan un contrato o acuerdo con el(los) individuo(s) en cuestión, tanto si está registrado en los Canales de DORNA como si no, lo que permitirá la transferencia de sus datos personales a terceros, o cuando una persona se registre en servicios de terceros para recibir comunicaciones de otros terceros. DORNA informará debidamente a tales individuos de que sus datos han sido recogidos y serán tratados de acuerdo y conforme a esta Política de Privacidad. DORNA puede combinar la información que recibe de estos terceros con la información que DORNA recoge directamente, en cuyo caso la utilizaremos y trataremos de acuerdo con esta Política de Privacidad.

  • DORNA puede utilizar sus datos personales para diferentes propósitos, basándose en una base legítima, como así estipula la Regulación vigente. Como se explica con más detalle a continuación, la base legítima en la que nos basamos es (a) para el cumplimiento contractual, (b) cuando tengamos un interés legítimo, (c) cuando obtenemos su consentimiento y (d) cuando tenemos una obligación legal.

    • Para poder cumplir un contrato con usted, sucederá cuando, entre otros, usted se registre como usuario, se suscriba a un servicio, compre un producto, participe en un concurso organizado por nosotros o participe en una promoción. En esos casos, DORNA necesita y tiene derecho a procesar sus datos personales para proporcionar los servicios de manera efectiva (por lo tanto, cumplir y llevar a cabo el contrato) y, cuando corresponda, facturar/cobrar por esos servicios o productos. Si decide no proporcionar los datos personales necesarios, es posible que DORNA no pueda proporcionar los servicios o productos en cuestión.

    • Para nuestros intereses legítimos siempre que dichos intereses no anulen sus intereses o derechos y libertades fundamentales. Sobre la base del interés legítimo de DORNA, podríamos utilizar la información (ya sea proporcionado por usted, obtenida por DORNA o proporcionado por un tercero) para diferentes propósitos, entre otros:

      • Verificar y mejorar la calidad de nuestros servicios, mediante la realización de encuestas de calidad y satisfacción, el análisis de su uso de los Canales de DORNA, el mantenimiento de registros de adquisición de productos y servicios, y la realización de búsquedas de mercado.

        Para satisfacer nuestro interés legítimo de controlar la calidad de nuestros servicios y evaluar la satisfacción de nuestros clientes, DORNA puede ponerse en contacto con usted para solicitarle su opinión sobre los productos y servicios ofrecidos y/o adquiridos y para realizar un análisis de esta información. Este tratamiento es necesario para que DORNA pueda adaptar sus operaciones y los productos y servicios ofrecidos a las preferencias y expectativas de sus clientes, para lo cual es clave conocer su opinión. Este tratamiento también contribuye a mejorar la calidad de los servicios prestados. En cualquier caso, usted puede negarse a dar su opinión, así como oponerse a que se le contacte con este fin.

      • Para realizar verificaciones y controles de detección de fraude.

        Para la protección de nuestro interés legítimo de evitar prácticas anómalas que puedan causar daños económicos y de reputación a DORNA, sus datos serán tratados para prevenir el fraude en la contratación. Este tratamiento es necesario para evitar posibles consecuencias económicas negativas y posibles incumplimientos legales derivados de actuaciones de los clientes. Para ello, y de acuerdo con las políticas internas de DORNA, analizamos las actividades realizadas por usted, como la preexistencia de impagos o actividades irregulares, (a través de la consulta de ficheros comunes para la evaluación del capital y la solvencia crediticia o de los ficheros comunes para la gestión y prevención del fraude). Para evitar cualquier tipo de perjuicio o consecuencia negativa para usted, se han adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para reforzar la confidencialidad y seguridad de sus datos.

      • Para crear un perfil individualizado para usted (o grupos) mediante la aplicación de técnicas estadísticas y de segmentación de clientes a sus datos personales, con el fin de adaptar la oferta de productos y servicios a sus necesidades y/o a las preferencias manifestadas o a su perfil comercial.

        Para mejorar la receptividad de los productos ofrecidos, DORNA elaborará un perfil basado en sus características personales (como el sexo, la edad o los datos socioeconómicos) y en la información obtenida de sus acciones. Esta finalidad se basa en los beneficios de realizar ofertas personalizadas a cada usuario, así como ofrecerle aquellos productos o servicios que se consideren de su interés teniendo en cuenta su perfil. Por lo tanto, te beneficiarás de ofertas adaptadas a tus preferencias y gustos, expresados a través de tu actividad o deducidos en función de las características de tu perfil, así como de participar en concursos, pruebas o sorteos de premios. La información relacionada con tu perfil será tratada de forma segura y confidencial, y sólo en los sistemas que analizan la información obtenida de forma automatizada. Usted puede, en cualquier momento, manifestar que no desea ser objeto de este tratamiento, ejerciendo su derecho de oposición al mismo.

      • Parar enviar información de nuestros eventos, productos y/o servicios, ofertas y promociones (como VideoPass, próximos eventos, descuentos en merchandising, ofertas, etc.) relacionados con las competiciones de motor organizadas por DORNA, y productos y servicios relacionados que sean similares a los contratados por usted. Estos datos personales podrían ser tratados por medios automatizados, en función de su perfil.

        El envío de estas comunicaciones responde al interés legítimo de DORNA de promocionar su imagen a través de comunicaciones comerciales enviadas por diferentes medios, incluidos los electrónicos, sobre productos y servicios similares a los ya contratados por usted. En este sentido, la legislación aplicable considera lícita esta práctica. En relación con la toma de decisiones automatizada, usted también tendrá derecho a obtener la intervención humana de DORNA, a expresar su punto de vista y a impugnar las decisiones adoptadas. Puede gestionar sus preferencias en cualquier momento desde la sección "Mi perfil" que está disponible para cualquier usuario registrado. Allí podrá decidir sobre las comunicaciones que desea recibir (dispondrá de un sencillo proceso para darse de baja en cada una de las comunicaciones recibidas).

      Asimismo, usted puede oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se basa en los intereses legítimos de DORNA, tal y como se ha establecido anteriormente, así como solicitar información sobre la evaluación del interés legítimo realizada por DORNA, en los datos de contacto de nuestro DPO en dpo@motogp.com.

    • Cuando obtengamos su consentimiento, DORNA puede utilizar los datos de su perfil y de contacto para enviarle, incluso después de que la relación contractual haya terminado, comunicaciones comerciales en relación con los productos y servicios ofrecidos por DORNA y sus patrocinadores, por socios, por proveedores de servicios o de terceros relacionados con DORNA o el motociclismo. Usted puede retirar el consentimiento en cualquier momento desde la sección "Mi perfil", que está disponible para cualquier usuario registrado o puede comunicarle tal extremo a DORNA a través de dpo@motogp.com.

    • Cuando tengamos una obligación legal impuesta por leyes o regulaciones aplicables obligatorias, DORNA procesará sus datos personales de acuerdo a lo dispuesto en dichas leyes o regulaciones, lo que puede incluir suministrar sus datos personales a las autoridades competentes.

  • A los efectos de mantener sus datos personales actualizados, se deberá informar a DORNA de cualquier cambio respecto a su información personal. Tal cambio puede ser actualizada en la sección "Mi perfil", la cual es accesible a los usuarios registrados. DORNA se reserva el derecho a realizar los controles correspondientes para verificar la autenticidad de los datos personales facilitados, como forma de evitar un uso fraudulento de los servicios ofrecidos en los Canales de DORNA.

  • La protección de la privacidad de los niños es de suma importancia para DORNA. Los Canales de DORNA no están dirigidos, ni su contenido está destinado, a niños menores de dieciséis (16) años. DORNA recomienda que los padres y/o tutores de niños supervisen la actividad online de sus hijos y adopten herramientas de control parental en sus navegadores. DORNA no recopilará ni procesará, a sabiendas, datos personales de niños.

    Los padres o tutores de menores de dieciséis (16) años que crean que sus hijos han creado una cuenta en los Canales de DORNA sin su permiso y, en consecuencia, crean que DORNA podría tener datos personales de sus hijos, pueden ponerse en contacto con DORNA en dpo@motogp.com.

  • Mientras que usted no ejerza expresamente su derecho de rectificación o de borrado de sus datos personales, estos se mantendrán como datos válidos hasta que dichos datos personales sean bloqueados y posteriormente borrados de acuerdo con los procedimientos internos de DORNA cuando consideremos que conservar los datos personales ya no es apropiado para los propósitos estipulados.

  • En todo caso, DORNA se reserva el derecho a mantener sus datos (debidamente bloqueados) en caso de que sea necesario para cumplir con las obligaciones y responsabilidades que imponen las leyes o normativas de obligado cumplimiento, o a solicitud de la autoridad competente correspondiente de acuerdo con la ley.

  • DORNA ha adoptado medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanente de todos los sistemas y procesos de tratamiento, así como para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a dichos datos personales.

    • Sus datos personales pueden ser comunicados a o compartidos con:

      • Los proveedores de servicios y/o análisis necesarios de DORNA (encargados del tratamiento), incluso cuando dicha comunicación pueda ser objeto de una transferencia internacional de datos a países ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos países que no brinden un nivel de protección de datos adecuado, equivalente a la normativa europea. En tales casos, se tomarán las medidas legales necesarias para garantizar un nivel de protección de datos adecuado.

      • Cualquier tercero que pueda adquirir los activos comerciales de DORNA en un proceso de fusión, adquisición o cesión, de acuerdo con el artículo 21 de la LOPDGDD o cualquier otra ley aplicable.

      • Cualquier autoridad competente cuando DORNA tenga la obligación legal de comunicar o compartir sus datos personales.

    • Por la presente, es usted informado de que puede ejercer sus derechos, de forma gratuita y cuando lo considere apropiado, según lo establecido en la normativa vigente, en concreto usted puede solicitar:

      • Oponerse al tratamiento de datos realizado en virtud del interés legítimo de DORNA, incluido el derecho a oponerse a decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

      • Retirar el consentimiento otorgado.

      • Acceder a datos personales propios.

      • Rectificar datos inexactos o incompletos.

      • Su derecho al borrado de datos personales.

      • Obtener la restricción del tratamiento de sus datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.

      • Solicitar la portabilidad de sus datos personales.

    • Para ejercer cualquiera de estos derechos mencionados en el apartado 18 anterior, usted puede: ( i ) administrar sus preferencias en cualquier momento desde la sección "Mi perfil", la cual está disponible para los usuarios registrados y/o (ii) dirigirse al domicilio de DORNA el cual consta en la Calle Príncipe de Vergara 183, 28002, Madrid (España) y/o (iii) puede enviar un correo electrónico a nuestro DPO a dpo@motogp.com. DORNA puede solicitarle que envíe una fotocopia de un documento que acredite su identidad.

    • Si usted considera que alguno de sus derechos puede haber sido violado, podrá presentar una queja frente la “Autoridad Nacional de Control” con respecto a la protección de datos personales.

    • Esta Política de privacidad está bajo revisión continua y se actualiza para reflejar las regulaciones de privacidad aplicables. DORNA puede actualizar esta Política de privacidad periódicamente, de forma que cualquier cambio o actualización se publicará y estará disponible en esta sección. DORNA se reserva el derecho a modificar o cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. DORNA le anima a acceder con frecuencia a esta sección con el fin de mantenerse informado y al tanto de cualquier cambio en la política de privacidad.

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